訂單狀態

由我哋安排送貨到你手上嘅過程中，包裹會經過幾個不同階段。以下係一個簡單指南，幫你輕鬆了解追蹤訂單時見到嘅配送狀態。

狀態意思：

• Verification pending：訂單正於我哋倉庫確認中

• Order Verified：訂單正進行揀貨及包裝

• Shipped：訂單已安排配送

• Delivered：訂單已成功送達！

• Refund Being Processed：我哋已收到你退回嘅包裹，正處理退款安排

• Refunded：ZALORA 已將退款退回至你原本的付款方式

• Order Closed：訂單已不再符合退款或換貨資格